1. Behandling af personoplysninger

Vi behandler personoplysninger, når du besøger hesturiven.com, afgiver en ordre, kontakter os eller bruger vores tjenester. Det kan blandt andet omfatte navn, e-mail, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, ordreoplysninger samt relevante oplysninger fra din kontakt med os.

2. Formål med behandlingen

Personoplysninger kan bruges til at behandle ordrer, håndtere levering og betaling, yde kundeservice, behandle retur- og refusionssager, opfylde juridiske forpligtelser samt beskytte og forbedre webstedet.

3. Retsgrundlag

Behandling kan være nødvendig for at opfylde en aftale, overholde en retlig forpligtelse eller forfølge legitime interesser. Hvor gældende regler kræver samtykke, behandles oplysninger på grundlag af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandling, der allerede har fundet sted.

4. Deling af oplysninger

Når det er nødvendigt og lovligt, kan relevante oplysninger deles med kategorier af tjenesteudbydere, der hjælper med eksempelvis levering, betaling, teknisk drift, datalagring og kundeservice. Oplysninger kan også videregives, når dette kræves efter gældende lovgivning.

5. Dine rettigheder

Efter GDPR kan du blandt andet have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod visse former for behandling. Du kan også have ret til at trække et tidligere givet samtykke tilbage. Rettighederne er ikke absolutte og kan være begrænset efter gældende regler.

6. Sådan kontakter du os

Hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på assist@hesturiven.com. Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet. Send ikke komplette kortnumre, CVV-koder, adgangskoder eller andre unødvendige følsomme oplysninger.

7. Cookies

Webstedet kan anvende nødvendige og ikke-nødvendige cookies. Ikke-nødvendige cookies håndteres i overensstemmelse med gældende krav til samtykke. Du kan læse mere om dette i vores Cookiepolitik.

8. Datasikkerhed og opbevaring

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller uautoriseret ændring. Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det relevante formål eller kræves efter gældende regler.

9. Klager

Hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med gældende databeskyttelsesregler, kan du kontakte os eller indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed efter gældende regler.

10. Kontakt os

Website: Hesturiven

Email: assist@hesturiven.com

Telefon: +1 (910) 384-7261

Adresse: 113 Sunny Trail Rd, Wallace, NC 28466, United States

Åbningstider: Mandag–fredag 09:00–18:00

Leveringsområde: Hele Danmark

11. Ændringer

Denne GDPR- og databeskyttelsespolitik kan blive opdateret, hvis vores behandling af personoplysninger eller gældende regler ændres. Den seneste version vil være tilgængelig på webstedet.